Weldom décroche l’or au prix « Meilleure Satisfaction Client Retail 2023 » dans la catégorie Bricolage
WizVille, spécialiste de la gestion de l’expérience client, vient de révéler les
lauréats de la deuxième édition des “Prix de la Satisfaction Client Retail”,
récompensant les enseignes avec le meilleur niveau de satisfaction établi à
partir des avis clients Google.
Avec une note Google moyenne de 4,4/5 obtenue sur l’ensemble des
magasins pour la période de mai 2022 à mai 2023, Weldom se hisse à la 1 ère place des enseignes de bricolage parmi les 20 auditées. Elle gagne deux
places par rapport au classement précédent.
« Cette récompense vient saluer la proximité relationnelle que chaque magasin entretient avec ses habitants. Une relation personnalisée et généreuse qui résulte du travail réalisé chaque jour par les équipes. pour entretenir un lien de proximité avec leurs voisins. »